オーディオブックは年々利用者が増えており、Audibleの利用を検討している方も多いのではないでしょうか。
私は元々紙書籍派でしたが、現在オーディブルを利用しています
この記事ではオーディブルの退会方法を画像付きでで解説しています。
退会方法は、PCから、スマホから、カスタマーサービスからの３パターンに分けて解説しているので、ご自身に合った方法で手続きを行うことが出来ます。
退会方法を知ることで、初めての方でも安心して無料お試し体験ができるようになると思います。
「退会前に確認しておきたいこと」も合わせてまとめているので、確認しておきましょう。
・Audibleは30日間無料体験ができます。※キャンペーン中は無料期間が延長されます。
・無料体験後は月額1500円で利用が可能です。
・12万以上の対象作品が効き放題です。
・いつでも退会可能です。
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オーディブルの退会方法を解説
退会はアプリからはできないので注意しましょう。
PCから手続をする
①PCサイトにサインインする。
②サイト右上の「○○さん、こんにちは！」にカーソルを持っていく。「アカウントサービス」をクリックする。
③「退会手続きへ」をクリックする。
④右下の「このまま退会手続きを行う」をクリックする。
⑤理由を選択して、「次へ」をクリックする。
⑥下の「退会手続きを完了する」をクリックする。
以上で退会手続きが完了します。
スマホから手続をする
スマホから手続する際は、PCサイトに一度移動する必要があります。
①スマホで手続する場合は、スマホのブラウザ（safariやchrome等）から、オーディブルを検索（Audible.co.jp）し、サイトを開きます。
②画面を最下部までスクロールして、「PCサイト」をタップし、PCサイトへ移動します。
③ページ右上に「○○さん、こんにちは！」が表示されていれば、サインインできています。サインインがまだの場合はサインインします。
以降の流れは、「PCサイトから手続する」と同様です。
・公式サイトにも詳細が乗っていますので、こちらもご覧ください。
退会方法を教えてください – Audibleヘルプセンター
カスタマーサービスから手続きをする
オーディブルのサイトの「お問い合わせ」から「カスタマーサービス」へ問い合わせが可能です。
「電話」もしくは「Eメール」での問い合わせになります。
①サインインする
②「問い合わせ」 をクリック
③以下の項目を選択
退会前に確認しておくこと
アプリを削除しただけでは退会になりません。
退会のタイミングは、次回請求日前が良い
次回請求日を過ぎると、利用していなくても月額1,500円の料金がかかります。
無料期間中に解約を考えている場合は、請求日をすぎないようにしましょう。
請求日の確認方法 PCサイト画面
①サイト右上の「○○さん、こんにちは！」にカーソルを持っていく。「アカウントサービス」をクリックする。
②次回の請求日を確認する。
以上のように請求日を確認することが出来ます。
無料体験中も退会が可能
いつでも退会が可能です。もう利用しないと判断した場合には、すぐに手続きをしましょう。期間を過ぎると、利用していなくても月額料金が発生します。
聴き放題作品は無料体験終了日まで聴ける
無料体験期間中の場合には、退会申し込み完了後、無料体験お試し終了時にサービスが終了します。
それ以外の方の場合、退会申し込み完了後、前回の請求日から一か月経過後に会員資格が失効します。
解約後も単品購入作品は聴ける
聴き放題作品ではなく、有料作品を購入した場合は、退会後も聴くことが可能です。
休会という選択肢もある
12カ月に一度、最大3カ月、１カ月単位で休会が可能です。※注意点あり。
休会方法の詳細は別記事にまとめているので、気になる方はご覧ください。
まとめ
Audibleの「退会の方法３パターン」と「退会前に確認しておくこと」についてまとめました。
・PCサイトから退会手続きをする場合は手順通りで行えますが、スマホから手続を行う場合は、一度PCサイトに移動する必要があるため注意が必要です。
・退会は（無料期間中も）いつでも行えます。
・利用しない場合は、次回の請求日前に退会するようにしてください。過ぎると料金が発生します。
・退会後も購入した作品は聴くことが可能です。
・Audibleは30日間無料体験ができます。※キャンペーン中は無料期間が延長されます。
・無料体験後は月額1500円で利用が可能です。
・12万以上の対象作品が効き放題です。
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